Su funcionamiento es muy simple ya que se encuentra posicionada en internet mediante su dominio propio, al ingresar se activan mecanismos intuitivos para instalarla fácil y rápidamente en el dispositivo desde el que el usuario ingresó, sin importar si es un smartphone, tableta o computadora de escritorio, creándose un ícono de acceso directo casi de forma automática y estableciéndose el canal de comunicación del usuario con la empresa que la tiene.